KPIの設定方法

ビジネスにおいて、KPIという言葉はよく用いられています。では、KPIとはどのようなものなのでしょう。
KPIは、Key Performance Indicatorの頭文字を取ったもので、重要業績評価指標という日本語になります。目標を達成するのに、どこまで近づくことができたか、それを定量的に評価するために、用いられる指標のことです。
例えば、営業で言えば、どれだけの回数、訪問したか、どれだけの数、成約したか、などが指標として挙げられます。これらの指標が高ければ高いほど、最終目標に近づいていることの証明になるからです。ちなみに、最終目標が達成されたかどうか、測る指標のことをKGIと言います。別物なのです。
目標設定はビジネスにおいて非常に重要であるため、その分、KPIも非常に重要であると言えます。ぜひ利用しましょう。